Wat houdt email marketing precies in?
Veel mensen denken bij email marketing al snel aan een nieuwsbrief. Maar het gaat veel verder dan alleen dat. Je kunt email op allerlei manieren slim inzetten om jouw doelgroep te bereiken. Automatisering speelt daar een grote rol in. Een aantal voorbeelden:- Een follow-up na een bestelling
- Een kortingscode voor de verjaardag van een gebruiker
- Een email als er nog een product in het winkelmandje staat
- Een vacaturealert bij nieuwe vacatures op de website
Een belangrijk aspect binnen email marketing en een van de essentiële tips: zorg dat je toestemming hebt van klanten voordat je emails verstuurt. Dat heeft met de huidige wetgeving te maken.Dus of je nu wilt starten met een nieuwsbrief vol nieuws en kortingen of automatische funnels op wilt zetten voor jouw webshop: email marketing is hier het ideale middel voor. We lezen tegenwoordig veel van onze mails, zo niet het grootste deel, op onze telefoon. Responsieve email marketing is in deze tijd dus geen tip meer, maar een must.
Tips voor de meeste effectieve email marketing
• Personaliseer jouw emails
We ontvangen graag emails in onze inbox die voor ons bedoeld zijn. Informatie of aanbiedingen waar we echt iets mee kunnen. Door je emails te personaliseren, trek je niet alleen de aandacht van je doelgroep, maar vergroot je ook de kans om van een lezer een trouwe klant te maken. Het begint al bij het selecteren van het onderwerp en de juiste gebruikers. Zorg dat je weet waar jouw (potentiële) klanten behoefte aan hebben en stem hier je content op af. Deel je mailinglijst op in groepen met gedeelde interesses, gedragingen of behoeften. Dit maakt je campagnes gerichter en effectiever.Zorg dat jouw kop en beschrijving aanspreken en activeren; deze bepalen immers of iemand op je email klikt of niet.Ook op detailniveau kun je personalisatie toevoegen: voeg bijvoorbeeld mergetags toe om gebruikers aan te spreken met bijvoorbeeld de voornaam of bedrijfsnaam. Met gepersonaliseerde emails verhoog je jouw openingspercentage en bouw je een band op met jouw gebruikers. Vermijd dus algemene mailings en personaliseer jouw emails.
Een voorbeeld van mergetags in een nieuwsbrief.
• Stel het niet te commercieel in
Natuurlijk wil je met je nieuwsbrief leads of verkopen genereren, maar je doelgroep zit niet te wachten op pure promotie. Ze zoeken waardevolle tips en diepgaande informatie binnen jouw branche. Niet alleen een reclamepraatje over de nieuwste sportschoenen, maar ook advies over hoe je ze het best schoonmaakt of waar je op moet letten bij de aanschaf van een nieuw paar. Geef meerwaarde, geen reclame.Te veel call-to-actions kunnen afleiden. Bepaal vooraf wat je belangrijkste doel is en zorg dat je lezers daar moeiteloos naartoe worden geleid.