Een op de 300 mensen heeft FH
Stichting LEEFH is het landelijk expertisecentrum voor familiaire hypercholesterolemie, een erfelijke aandoening waardoor het cholesterol te hoog blijft en het risico op hart- en vaatziekten stijgt, soms al op jonge leeftijd. De stichting begeleidt families bij het familieonderzoek en steunt zorgverleners bij het herkennen en behandelen van FH, vanuit Amsterdam en via een landelijk netwerk van centra.
Op dezelfde website komen twee heel verschillende bezoekers binnen: een familie die net de diagnose heeft gehoord, en een arts die midden in een consult een score, een referentiewaarde of een richtlijn nodig heeft.
Twee routes door een site
We splitsten de site in een route voor patienten en familie en een route voor zorgverleners, met daarachter een kennisdeel dat ze delen. Patienten lezen wat FH is, hoe het familieonderzoek gaat en hoe je een testpakket aanvraagt. Zorgverleners krijgen diagnose, behandeling en de hulpmiddelen die ze gebruiken terwijl de patient tegenover hen zit.
De aanvraag van het testpakket is een formulier met regels erin. Het vraagt of je je huisarts of specialist hebt gesproken en of er eerder DNA-onderzoek in de familie is gedaan, en het stopt de aanvraag met uitleg als het antwoord betekent dat het pakket nog niet verstuurd kan worden.
- Aparte routes voor patienten en familie, en voor zorgverleners.
- Een aanvraagformulier voor het testpakket en een voor het navelstrengpakket.
- Drie diagnosetools: DLCN-score, cholesterol referentiewaarden en een LDL-C calculator.
- Een centrumzoeker met een radius van 25 tot 200 kilometer.
- Een Engelse versie van de site naast de Nederlandse.
De regels in het aanvraagformulier zijn het deel dat de aanvragen tegenhoudt die eerst langs een arts moeten.
Het resultaat
De site staat live op WordPress. Testpakketten en navelstrengpakketten vraag je via de site aan, en een bezoeker vindt het dichtstbijzijnde LEEFH Centrum door een plaats in te typen. De diagnosetools staan waar zorgverleners ze zoeken en niet in een pdf.
Het kennisdeel brengt de begrippenlijst, de video’s, de wetenschappelijke richtlijnen en de informatie over Lp(a) op een plek samen, zodat een familie en hun arts dezelfde bron lezen. Automatiseringen en vindbaarheid hoorden bij dezelfde opdracht als de website.
Hebben jouw bezoekers allemaal dezelfde pagina nodig?
Als twee doelgroepen een site lezen, is het antwoord meestal twee routes met een gedeelde kennisbank. Doe de Growth Scan en zie welke doelgroep jouw site nu bedient. Hij is gratis, kost 30 minuten en verplicht je tot niets.
Neem contact op met je groeipartner
- Ontdek hoe we jouw bedrijf kunnen laten groeien
- Ontvang binnen 1 werkdag een reactie
- Geheel vrijblijvend
Justin van Dongen
Oprichter & digital growth partner
