E-commerce en detailhandel

Bezoekers komen, kijken en gaan weer weg. Dus het antwoord wordt meer reclame, en de reclame wordt duurder, en het echte probleem blijft waar het was: een winkel die kopen moeilijker maakt dan nodig is.

Wat vaak speelt

  • Stijgende advertentiekosten en een conversiepercentage dat in twee jaar tijd niet is veranderd.

  • Een assortiment dat te groot is voor de filters, waardoor mensen niet kunnen vinden wat je absoluut wel op voorraad hebt.

  • Een winkel die traag is op een telefoon, waar de meeste bezoekers vandaan komen.

  • Een platformmigratie die iedereen maar blijft uitstellen omdat er niets verloren mag gaan.

Verkeer is het probleem niet, de winkel wel

We beginnen bij de winkel, niet bij het advertentiebudget. Filters die daadwerkelijk een groot assortiment doorzoeken, productpagina's die de vraag beantwoorden voordat deze wordt gesteld, een checkout waar niets in staat dat er niet hoeft te zijn, en snelheid behandeld als een functionaliteit in plaats van een bijzaak. Zie webshops en webdesign.

Een herbouw hoeft niet te betekenen dat je opnieuw moet beginnen. We bouwen een nieuwe template op de bestaande omgeving, zodat elk product, elke bestelling en instelling blijft waar hij is, terwijl de winkel aan de voorkant nieuw is. Zie systeemintegraties.

En we zorgen ervoor dat mensen het product vinden, en niet alleen het merk, in Google en in toenemende mate in AI-assistenten, die schone gestructureerde data nodig hebben om je überhaupt te citeren. Zie vindbaarheid in Google & AI en adverteren op Google.

Klantvoorbeeld

Net zoals bij TreasureTrade, een groothandel in zilveren sieraden met meer dan 2.000 ontwerpen, waarbij een volledig maatwerk sjabloon live ging op de bestaande productieomgeving zonder verlies van een enkel product, bestelling of instelling. Drie talen, inkoopprijzen achter een zakelijk account dat handmatig wordt gecontroleerd en binnen één werkdag wordt geactiveerd, en loyaliteitsniveaus die voortvloeien uit de bestelgeschiedenis van de afgelopen 365 dagen in plaats van een e-mailovereenkomst.

Gevallen in E-commerce & retail

Waar verliest je winkel kopers?

Doe de gratis Groeiscan. Dertig minuten, vrijblijvend en nuttig, zelfs als je alleen doorgaat.