Diepe materiaalkennis die achter de balie bleef
Plano Plastics is een familiebedrijf in Veldhoven dat kunststof platen op maat levert, van acrylaat en polycarbonaat tot composietpanelen, met een eigen machinepark voor zagen en bewerken onder één dak. De klanten zijn bedrijven.
De echte waarde van Plano zit in het advies: weten welk materiaal bij welke toepassing past. Die kennis zat bij het verkoopteam. Inkopers die nog niet wisten welke plaat ze nodig hadden, moesten eerst bellen, en de website deed weinig om dat gesprek op gang te brengen.
Het advies van het verkoopteam op de website
Wij bouwden de site rond de vraag waar elke inkoper mee begint: welk materiaal heb ik nodig? Een keuzehulp stelt een paar korte vragen over de toepassing en wijst de materialen aan die passen. Elk materiaal heeft een eigen pagina die eigenschappen, toepassingen en bewerking in gewone taal uitlegt.
Vanaf daar vraagt een inkoper in één stap een offerte of een sample aan, met materiaal en toepassing al ingevuld. Particulieren worden doorverwezen naar het consumentenmerk van Plano, zodat het team zijn tijd aan zakelijke aanvragen besteedt. De site draait in het Nederlands en Engels, en elke oude pagina verwijst door naar het nieuwe adres, zodat de overstap de opgebouwde vindbaarheid niet kostte.
- Een keuzehulp leidt inkopers in een paar vragen naar de juiste plaat
- Elk materiaal heeft een eigen pagina met eigenschappen en toepassingen
- Offerte- en sampleaanvragen komen binnen met materiaal en toepassing ingevuld
Waar het nu staat
De nieuwe website ging in oktober 2026 live, in het Nederlands en Engels. Inkopers vinden nu zelf het juiste materiaal en sturen een aanvraag die het salesteam direct kan prijzen.
Voor een technische leverancier is kennis het product. Wij vertalen wat uw salesteam weet naar pagina's en tools die de vragen van een inkoper beantwoorden voor het eerste telefoontje, zodat uw specialisten hun tijd besteden aan de aanvragen die ertoe doen.
Het advies waarmee Plano zich achter de balie onderscheidde, werkt nu ook online voor ze.
Vragen over dit project
Voor de eerste vraag wel. De materiaalkeuzehulp van Plano versmalt de keuze in een paar vragen en leidt inkopers naar een offerte- of monsteraanvraag, zodat jouw team het overneemt met de details al bekend.
Niet als de verhuizing goed is voorbereid. Wij sturen elke oude pagina door naar het nieuwe adres, zodat zoekmachines en bestaande links op de juiste pagina landen.
Ja. De site van Plano verwijst particulieren naar het consumentenmerk dat hen bedient, zodat het salesteam zijn tijd besteedt aan zakelijke aanvragen.
Wil je dat jouw vakkennis gekwalificeerde B2B-aanvragen oplevert?
Praat met de mensen die het bouwen
- Ontdek hoe we jouw bedrijf kunnen laten groeien
- Ontvang binnen 1 werkdag een reactie
- Geheel vrijblijvend
Justin van Dongen
Founder
