Zakelijke dienstverlening

Wat u doet is moeilijk in een plaatje te vatten. Dus de website zegt wat u aanbiedt, in woorden die bij al uw concurrenten zouden kunnen horen, en het enige dat een bezoeker ermee kan doen is een formulier invullen en wachten.

Wat vaak speelt

  • Een dienst die pas concreet wordt in een gesprek, op een site die moet overtuigen voordat dat gesprek plaatsvindt.

  • Een aanbod dat breder is geworden dan het menu: programma's, advies, coaching, training, elk voor een andere koper.

  • Beschikbaarheid en data in een planningssysteem, terwijl de website niets anders biedt dan een contactformulier.

  • Expertise die verborgen zit in presentaties en artikelen die niemand buiten het bedrijf ooit leest.

Jij verkoopt expertise en jouw website verkoopt een contactformulier

We richten de website zo in dat deze aansluit bij hoe een koper zoekt, in plaats van hoe het aanbod intern is georganiseerd. Ingedeeld op basis van wat iemand wil bereiken, met op elke pagina de route naar een gesprek in plaats van op één contactpagina. Zie websites en merkpositionering.

Dan halen we de stap weg waarbij een bezoeker het moet vragen. Data en beschikbaarheid rechtstreeks uit het systeem waarin je al plant, inschrijving op de pagina zelf, direct bevestiging. Waar je aanbod een kenniskant heeft, maken we dat vindbaar, omdat in deze markt het artikel vaak het eerste is wat iemand over je leest. Zie systeemintegraties en vindbaarheid in Google & AI.

Expertise blijft aan jou om te schrijven. AI helpt met volume en vertaling zodat de kennisbank daadwerkelijk groeit in plaats van een goede intentie te blijven.

Klantvoorbeeld

Net zoals bij Zakelijke impact, waar de datums van de masterclass automatisch uit het eigen planningssysteem van de trainers komen met tijd, locatie en het aantal resterende plaatsen, en mensen zich rechtstreeks op de pagina in vier talen inschrijven in plaats van eerst te e-mailen. Of M-Asia, waar een dienst die de meeste bezoekers nog nooit eerder hebben gekocht, een pagina per vraag kreeg en een offerteaanvraag die vier dingen vraagt in plaats van veertien: aanvragen 38% hoger op jaarbasis, en betere ook.

Gevallen in Business services

Waar haakt je publiek af op je website voordat het gesprek begint?

Doe de gratis Groeiscan. Dertig minuten, vrijblijvend en nuttig, zelfs als je alleen doorgaat.

Doe de groeiscan