Webshops gebouwd om te verkopen, niet om te presenteren

Wij bouwen WooCommerce, op WordPress. Dit betekent dat de winkel van jou is, de data in je eigen database staat en er geen maandelijks platformabonnement of transactietoeslag bovenop komt.

Shopify is een prima product en voor sommige bedrijven is dat het betere antwoord – een zeer hoog orderaantal, zeer weinig maatwerklogica, een team dat helemaal geen technische verantwoordelijkheid wil. Als jouw situatie zo is, zullen we dat ook zeggen in plaats van de verkeerde shop voor je te bouwen.

Meestal wel. Dat is een systeemintegratie en die begint bij € 1.700 plus servicekosten, bovenop de webshop zelf.

Wat het bepaalt, is of jouw andere systeem een API heeft en wat dat ons laat lezen en schrijven. Voordat we een offerte uitbrengen voor een webshop met een koppeling daarin, controleren we dat eerst – want een webshop die is gebouwd op de aanname van een koppeling die onmogelijk blijkt te zijn, is een zeer dure verrassing.

Jij, tenzij we anders afspreken. Productcontent is het onderdeel dat klanten bijna altijd onderschatten: tweehonderd producten zijn tweehonderd titels, beschrijvingen, specificaties en foto's.

We leveren je de structuur en een in te vullen sjabloon, en we kunnen optioneel een set schrijven of fotograferen tegen een uurtarief van € 95. Maar een winkel kan niet live gaan met tijdelijke inhoud, dus dit is het punt om mee te beginnen op de dag dat je tekent, niet de week voor de lancering.

Producten, klanten en bestelgeschiedenis kunnen worden gemigreerd, en we doen dit eerst op een kopie zodat je het resultaat kunt controleren voordat er iets verandert voor een klant.

Wat niet vlekkeloos overgaat, is alles wat het oude platform in zijn eigen formaat bewaarde – opgeslagen winkelwagentjes, lojaliteitspunten, abonnementen gekoppeld aan een betaalprovider. Die lijsten we op voordat we beginnen, zodat je weet wat er opnieuw moet worden opgebouwd of als verloren moet worden beschouwd.

Ondersteuning voor een webshop begint bij één uur per maand, dus vanaf ongeveer € 78, en loopt op tot ongeveer € 156 voor de grotere pakketten. Dat omvat updates, back-ups, monitoring en kleine wijzigingen.

Daarbovenop komen je eigen operationele kosten: hosting, de transactiekosten van de betaalprovider, en wat je verzend- of boekhoudintegraties ook in rekening brengen. Als je een gegarandeerde reactietijd wilt in plaats van best effort, is dat een SLA, vanaf ongeveer € 312 per maand.